อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา และสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอดูหรือลบได้ตลอดเวลาโปร่งใสในการใช้งาน
kitty67 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้
ช่องทางติดต่อ

วิธีขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด 24 ชั่วโมง เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ส่วนจัดการบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลพื้นฐานและแก้ไขชื่อหรือรายละเอียดการติดต่อได้เอง สำหรับคำขอลบบัญชีให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่า เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการดำเนินงานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมเรื่องการจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสม และเราทบทวนนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนเก็บในระบบของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินใช้

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับอุปกรณ์ คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง และเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกหน้าของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน ชื่อที่คุณให้มา และประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือจุดประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะในขั้นตอนการทำธุรกรรมเท่านั้น และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสองถึงสามวันทำการ

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้และปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกหน้าของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

เราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง หากมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือข้อความในหน้าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต